SETTO logistika patří mezi přední české logistické operátory v oblasti skladování a distribuce bílé techniky. Na trhu působí od roku 1990 a mezi jejich zákazníky patří takové firmy jako Baumatic, Candy, Electrolux, Liebherr nebo Whirlpool.
„Náš původní software, respektive jeho modifikace pro logistiku ,bílého zboží‘, byl vyvinut dle požadavků a potřeb pouze jednoho našeho významného klienta. Tato přílišná specializace se ukázala limitem pro další rozvoj společnosti a proto jsme se v roce 2009 rozhodli pro radikální změnu,“ říká Ing. Tomáš Hanzlík jednatel společnosti. „ Pro plánovanou expanzi na trhu bylo nezbytné vybrat systém, který bude spolehlivý a zároveň schopný flexibilně reagovat na rychle stoupající nároky klientů. Proto jsme se rozhodli pro implementaci systému od renomovaného dodavatele s odpovídajícím zázemím. Po pečlivé analýze trhu padla před třemi lety volba na CID International, a.s. jejíž nová verze WMS patří mezi nejkomplexnější na českém trhu“.
Celé implementaci předcházela důkladná analýza stávajícího systému, aktuální technologie práce a plánovaného rozvoje v rámci získávání nových zákazníků. V rámci analýzy proběhlo několik jednání dodavatele jak s pracovníky provozu, tak s dodavatelem dosavadního systému, jehož vstřícný přístup značně přispěl k hladkému přechodu na nové řešení.
Informačním systémem bylo potřeba pokrýt celý proces od automatického avíza zákazníka, přes skladování a distribuci zboží, až po závěrečné vyúčtování s klientem i s dopravcem. „Požadavek objednatele zněl zachovat ověřené funkcionality předchozího systému ale přitom mít systém otevřený i pro jiné zákazníky a celý logistický proces v informačním systému maximálně zautomatizovat. I když je náš systém vysoce flexibilní, připravený pro práci s mobilními terminály a s rozhraním na systémy zákazníků a i když si obvykle vystačíme jenom s jeho nastavením, tentokrát jsme museli řešit i řadu zajímavých úkolů ve spojení s hromadným vyskladňováním, optimalizací distribučních tras, on-line informacemi o stavu zásilky (track and tracing), automatickými tisky a nebo skenovacími linkami“ podotýká ing. Jaroslav Plandor, vedoucí realizačního týmu za CID International, a.s..
Přes náročnost a dílčí problémy se celý projekt podařilo zrealizovat dle původního harmonogramu a v odpovídající kvalitě. Výsledkem je systém pracující s minimálními vstupy obsluhy do procesu skladování a distribuce, s vysokým podílem automatických funkcí a vysokou mírou efektivity.