
Česká fulfillmentová společnost Mailstep rozšiřuje své kapacity, od počátku tohoto týdne zahájila provoz v novém distribučním centru v areálu VGP Park Ústí nad Labem City. Nový sklad umožní firmě ještě lépe reagovat na rostoucí poptávku po outsourcovaném skladování a logistice. Díky ploše 18 700 metrů čtvrečních navýší Mailstep své celkové skladové kapacity o přibližně třetinu, na více než 58 000 metrů čtverečních.
„Tento skokový nárůst kapacit odpovídá silné poptávce po našich službách a je odrazem potenciálu české e-commerce. V Ústí nad Labem získáme moderní prostory vhodné pro automatizaci a strategické zázemí, díky čemuž dokážeme e-shopům nabídnout rychlou a spolehlivou logistiku,“ říká Martin Beneš, CEO společnosti Mailstep.
Důraz na rychlost
Stávající distribuční centrum v pražských Horních Počernicích zůstává nadále v plném provozu. Jeho výhodou je prodloužený „cut-off“ čas, tedy nejzazší doba pro přijetí objednávky s expedicí ještě tentýž den.
V rámci iniciativy Večer objednáno, zítra dodáno, spuštěné v září 2024, posunul Mailstep tuto hranici až na 19:30 – oproti běžnému standardu fulfillmentových center, který bývá kolem 14:00.
Posun cut-off času na 19:30 umožňuje expedici i večerních objednávek ještě tentýž den, což výrazně zkracuje dobu doručení. Mezi 14:00 a 19:30 vzniká přibližně třetina všech denních objednávek, u některých prodejců dokonce až 40 %. Díky rychlé expedici e-shopy lépe naplňují očekávání zákazníků, kteří stále častěji požadují doručení do druhého dne bez ohledu na to, kdy objednávku vytvoří.
„Díky Mailstepu mají naši zákazníci většinou objednávku už druhý den doma nebo na výdejním místě, což se přibližuje standardům giganta české e-commerce. Rychlost doručení rozhodně patří k nejčastěji zmiňovaným benefitům v recenzích a po nákupu na našem e-shopu,“ říká Jakub Lorenc, CEO a zakladatel obchodu VIF.
Dnes Mailstep obsluhuje přes 200 e-shopů – od menších a středních prodejců až po větší hráče české e-commerce jako jsou Aktin, Top4Sport nebo Fabini. Otevření nového skladu v Ústí nad Labem je strategickým krokem, který umožní uspokojit trvale rostoucí zájem o profesionální fulfillmentové služby.
Připravil: Filip Hubička
Úvodní foto DC Mailstepu v Ústí nad Labem: Mailstep