Zákazník s přístupem do tohoto portálu získá on-line přístup k datům o všech svých dovozech a vývozech, které GERLACH na území ČR realizuje. Kromě údajů nezbytných k identifikaci zásilky, jako jsou datum odbavení, referenční číslo, země určení či odeslání, odběratel či dodavatel, číslo faktury a fakturovaná hodnota zboží, si může zákazník zobrazit i další důležité informace, například dodací podmínku, hrubou a čistou hmotnost, použitý celní kurz, hodnotu zboží v české měně, výši cla, doporučený základ pro výpočet DPH a zejména stav celní deklarace.
Díky vysokému stupni integrace systémů je stav celního prohlášení neustále aktualizován, a přestože to není primární funkcí webového portálu, lze jej nazvat i jakýmsi track & trace systémem probíhajícího celního odbavení. Aktuální informaci o stavu celního prohlášení, zejména o řádném ukončení režimu vývozu a výstupu zboží z EU, vítají především vývozci zboží, kteří se následně nemusí obávat rizika dovyměření DPH.
Dovozci a vývozci mají rovněž možnost filtrovat, zobrazovat a stahovat veškerá výše uvedená data libovolně do excelu a vytvářet si souhrny dle individuálních požadavků svého účetního či logistického oddělení.
Samozřejmostí je i možnost kdykoli si jednoduše on-line vyhledat, zobrazit či stáhnout související daňový doklad v xml formátu nebo náhled celního prohlášení či sdělení o stavu vývozního celního prohlášení. Zákazníkovi tak odpadá starost s archivací elektronických daňových dokladů. S ohledem na nezbytnost zabezpečení dat lze však přístup do webového portálu zřídit výhradně pověřené osobě smluvního zákazníka, dovozce či vývozce zboží.
Gerlach obdržel od Celní správy nejvyšší možný typ osvědčení
Stovka specialistů zpracovává měsíčně jen v České republice na 40 tisíc dokladů pro více než 3000 smluvních zákazníků, kterým je v případě potřeby zajištěno také celní odbavení prostřednictvím partnerských organizací GERLACH v dalších evropských zemích: ve Švýcarsku, Německu, Polsku, Nizozemsku, Belgii, ve Velké Británii, na Slovensku, v Bulharsku, Rumunsku a na Ukrajině.
Od roku 2008 je GERLACH držitelem osvědčení Oprávněný hospodářský subjekt (AEO). V letošním roce GERLACH úspěšně obhájil nejvyšší možný typ osvědčení, které může být Celní správou uděleno, AEOF, tedy zjednodušené postupy, bezpečnost a zabezpečení. Díky tomu může i nadále čerpat související výhody, jako je například snadnější přístup k novým povolením zjednodušených postupů či menší množství fyzických i dokumentačních kontrol. Benefitem pro zákazníky společnosti GERLACH je pak rychlé a flexibilní celní odbavení.
Velký důraz je kladen na maximální využití moderních informačních technologií a elektronizaci celního řízení. Heslem společnosti je inovativní přístup, investice do vývoje, plná centralizace a elektronizace, zájem o potřeby zákazníků a zejména snaha nabídnout vždy něco navíc.