Společnost DHL Express upravuje ceny každoročně vždy k 1. lednu tak, aby se v pokračujících nejistých ekonomických podmínkách a při zachování nejvyšší úrovně standardů služeb v nových cenách odrazily zvyšující se náklady. Zároveň neustále optimalizuje strukturu těchto nákladů, aby minimalizovala dopady na klienty. Aby se tato změna dostala do podvědomí zákazníků, oznamuje ji společnost DHL Express obvykle co možná nejdříve ještě v předcházejícím roce.
„Ceny za přepravu společností DHL Express se v České republice od příštího roku zvýší v průměru o 3,5 %. Důvodem je zejména vývoj inflace a inflační očekávání na další období a z externích nákladů pak především nárůst ceny leteckého paliva, který má zásadní dopad do našich nákladů. Vzhledem k tomu, že i ostatní firmy ve všech odvětvích také pociťují tlak zvyšujících se nákladů, domníváme se, že jde o krok logický a že je v souladu s vývojem na trhu,“ říká Luděk Drnec, obchodní ředitel DHL Express a dodává:“ DHL rovněž neustále investuje do rozšiřování a modernizace infrastruktury vlastní sítě v regionu a na celém světě, aby dokázala svým zákazníkům poskytovat lepší konektivitu i kvalitnější služby. Jedním z nejaktuálnějších příkladů v České republice je otevření nového leteckého terminálu v Mošnově, díky němuž máme přes centrální překladiště v Lipsku lépe propojenu oblast střední a severní Moravy s celým světem. I díky podobným investicím jsou dnes doručovací časy pro české zákazníky nejlepší ve více než 25-ti leté historii působení DHL na českém trhu. “
V každé zemi, ve které je společnost DHL Express aktivní, jsou ceny ovlivněny místními tržními podmínkami a náklady. Jelikož tyto náklady se vyvíjejí různě v různých částech světa, upravuje společnost DHL Express každoročně své ceny v každé zemi jinak. Aktuální ceník s upravenými cenami platnými pro DHL Express Česká republika bude klientům představen 1. 12. 2011.