Výroční zpráva Emirates Group za rok 2010-11, která sestává z Emirates Airline, dnata a jejich dceřiných společností, byla představena dnes v Dubaji na tiskové konferenci pořádané Jeho výsostí Šejkem Ahmedem bin Saeed Al-Maktoumem, předsedou představenstva a výkonným ředitelem letecké společnosti Emirates Airline a Emirates Group.
„Rekordní finanční výsledky, kterých jsme letos dosáhli, odrážejí naši snahu posouvat dále hranice v letectví, zpochybňovat normy a obhajovat otevřený a spravedlivý konkurenční boj. Navzdory nepředvídatelným výzvám v podobě politické nestability a šokujících přírodních katastrof jsme dokázali dosáhnout nejlepších výsledků v historii, a to díky našemu neutuchajícímu odhodlání, flexibilitě a rychlému rozhodování,“ řekl Šejk Ahmed.
Tváří v tvář celé řadě problémů, ať již politických nebo přírodních, vzrostly skupině výnosy o 26,4 % a dosáhly nového maxima 57,4 miliardy AED (15,6 miliardy USD). Vysoké příjmy byly hlavním hnacím motorem rekordních finančních výsledků celé skupiny. Společnost má k dispozici stále více peněžní hotovosti, v letošním roce dosáhla výše 16 miliard AED (4,4 miliardy USD).
Letošní výjimečné výsledky skupiny mají hodně společného s obratností a schopností se rychle přizpůsobit měnícím se tržním podmínkám. Během prvních šesti měsíců byla Emirates schopna pružně reagovat na potřeby trhu, a to především díky své rozsáhlé síti a jedinečnému produktu, který nabízí.
V souvislosti s politickou nestabilitou v různých částech světa, která vypukla ve druhé polovině roku, byla Emirates schopna pohotově přizpůsobit letový řád, přesunout letadla, kam bylo zrovna třeba k udržení vyváženosti sítě a k optimalizaci výnosů. Schopnost společnosti Emirates zvyšovat výnosy navzdory nestabilnímu podnikatelskému prostředí ji chránila před dramatickým nárůstem cen paliva ve druhé polovině roku.
Dnata sílila během roku díky své mezinárodní expanzi pomocí osvědčené strategie akvizicí, kdy převzala Alpha Flight Group Ltd., vedoucí společnost v oblasti cateringu v letectví, která celosvětově působila na 61 letištích. Otevřeností k novým obchodním možnostem a neustálému hledání příležitostí k růstu, se dnata stala čtvrtým největším poskytovatelem služeb v letectví na světě.
„Letošní finanční výsledky jsou jasným znamením naší síly a reprezentují neúnavnou práci, kterou předvádí našich 57 000 zaměstnanců. Fungujeme bez jakékoliv podpory a za pomoci velmi dobře promyšleného podnikatelského modelu jako jeden tým, díky čemuž jsme schopni překonat nepřízeň osudu na mnoha úrovních,“ dodal Šejk Ahmed.
Neutuchající obliba produktů společnosti Emirates u zákazníků pomohla dosáhnout výrazného růstu prodejů, rekordních výnosů za tento finanční rok a také nejvyššího počtu přepravených pasažérů v historii společnosti.
„Emirates i nadále pokračuje v překonávání limitů vnímaných v letectví, prosazuje prostředí otevřeného nebe, které podporuje konkurenční boj, který je bezesporu výhodný pro cestující. Zákazník je vždy ve středu veškerého našeho působení, což dokazuje 31,4 milionu pasažérů, kteří s námi v minulém finančním roce cestovali. Došlo zde k nárůstu počtu přepravených osob o 14,5 %, či chcete-li o 4 miliony cestujících v loňském roce.“
V souladu se svými finančními závazky využila společnost Emirates částku 1,8 miliardy AED (500 milionů USD) ke splacení závazku, který měl splatnost 24. března 2011. Závazek vedený na lucemburské burze byl vydán v roce 2004 se sedmiletou splatností.
Výroční zpráva Emirates Group, jejímž hlavním tématem je otevřenost, odráží mnoho úspěchů skupiny, které zajistily její pokračující ziskovost.
„Naše otevřenost konkurenčnímu boji, nové nápady a, co je nejdůležitější, naše budoucnost, nám zajistí, že zůstaneme i nadále jedním z hlavních hráčů odvětví. Naše výsledky oceňují naši zákazníci i zaměstnanci,“ pokračoval Šejk Ahmed.
„Ani v budoucnosti se nehodláme odchýlit od naší osvědčené strategie investic do vlastního podnikání a zaměřování se na klíčové služby zákazníkům. Jak pokračuje náš růst, jsme dostatečně ambiciózní, abychom věřili, že můžeme stimulovat změny v letecké politice ku prospěchu odvětví a zákazníků, kterým slouží.“
Příjmy Emirates Airline vzrostly o obdivuhodných 25 % oproti minulému roku a dosáhly 54,4 miliardy AED (14,8 miliardy USD). Zisk aerolinií ve výši 5,4 miliardy AED (1,5 miliardy USD) zaznamenaly nárůst o 51,9 % oproti zisku z roku 2009-10, který činil 3,5 miliardy AED (964 milionů USD).
Faktor Passenger Seat Factor ve výši 80 % je nejvyšší v historii aerolinií a je pozoruhodným úspěchem vzhledem k rostoucí přepravní kapacitě společnosti (Available Seat Kilometres – ASKMs) 13 %. Celková kapacita měřená v ATKM (Available Tonne Kilometres), vzrostla o 12,4 % na 32 057 milionů tuno-kilometrů.
Provozní náklady ve výši 48,9 miliardy AED (13,3 miliardy USD) byly o 22,7 % vyšší než ve finančním roce 2009-10. Tento nárůst koreluje s nárůstem cen paliva a s nárůstem počtu zaměstnanců i přímých provozních nákladů, jako jsou například poplatky za handling, poplatky spojené s letem a údržba letadel.
Prudký nárůst cen paliva o 41,2 % během roku 2010-11, který činil 16,8 miliardy AED (4,6 miliardy USD) se podílel 34,4 procenty na celkových provozních nákladech společnosti, které byly blízko k rekordním hodnotám zaznamenaným v roce 2008-09. Tento nárůst je přímým důsledkem 26,5% nárůstu průměrných cen paliva za galon a také vyšší celkové spotřeby vzhledem ke zvýšené kapacitě.
Přeprava pasažérů měřená v RPKM (Revenue Passenger Kilometre) vzrostla o 8,5 % na 28,3 fils z 26,1 fils (7 US centů) v roce 2009-10.
V průběhu roku ruku v ruce se strategickými plány růstu, Emirates značně zvýšila objednávky nových letounů, přidala 32 Airbusů A380 a 30 Boeingů 777-300 ER. Celková hodnota těchto objednávek je 13,4 miliardy USD a zvyšuje clekový počet letounů objednaných společností Emirates ke konci finančního roku na 193 v celkové hodnotě 66 miliard USD.
Emirates získala během tohoto finančního roku 8 nových letounů včetně jednoho Boeingu 777-300ER a sedm letounů Airbus A380, které jsou vlajkovou lodí společnosti Emirates. Tyto letouny rozšířily flotilu společnosti Emirates na ohromných 148 letounů. Emirates i nadále zůstává největším provozovatelem letounů A380 a Boeing 777 s 15 Airbusy A380 a 86 Boeingy 777.
Společnost rozšiřovala svůj celosvětový dosah a spustila linky do šesti nových destinací – Amsterdamu, Prahy, Mediny, Madridu, Dakaru a Basry, k tomu zvýšila frekvenci či kapacitu letů do celé řady destinací napříč Spojenými státy, Asií, Blízkým východem a Afrikou, po kterých byla zvýšená poptávka ze strany klientů.
Emirates i nadále těží ze své škály destinací, přičemž žádný z regionů sem nepřispívá více než 30 %. Východní Asie a Austrálie s Oceánií vedly v roce 2010-11 s nárůstem příjmů o 30,9 %, na 3,7 miliardy AED (1 miliarda USD), v těsném závěsu za nimi pokračovala Evropa s nárůstem o 24,3 % na 2,8 miliardy AED (769 milionů USD) a to především díky třem novým destinacím, které byly do regionu zavedeny a také díky navýšení kapacity po nasazení větších letadel.
Dále byla rozšířena síť destinací, do kterých Emirates létá s letounem Airbus A380, přidány byly tři nové destinace – Peking, Hong Kong a Manchester, došlo také k tolik očekávanému znovu nasazení tohoto letounu na lince do New Yorku.
Emirates i nadále investovala do svých produktů, když otevřela dva nové letištní salonky v Šanghaji a v Dillí, čímž celkový počet salonků dosáhl 28. Celkem Emirates investovala 288 milionů AED (78 milionů USD) do své globální sítě letištních salonků.
Ve finančním roce 2010-11 se Emirates zaměřovala také na zaměstnance. Došlo k nárůstu počtu zaměstnanců o 5,9 %, ten dosáhl téměř 39 000, což je obdivuhodný výkon na aerolinie, které vloni oslavily své teprve stříbrné jubileum. Mnoho z těchto nových zaměstnanců je součástí palubního personálu a pilotů, což souvisí s dodávkami osmi nových letounů, ke kterým došlo v průběhu minulého roku a také slouží jako příprava na další dodávky, ke kterým dojde v roce 2011-12.
Emirates SkyCargo zaznamenala silný nárůst příjmů o 27,6 % na rekordních 8,8 miliardy AED (2,4 miliardy USD) díky celosvětovému oživení v nákladní přepravě. Tonáž cargo letadel vzrostla oproti předchozímu roku o 11,8 % na 1 767 tisíc tun. Dodatečné přepravní výnosy na FTKM (Freight Tonne Kilometre) vzrostly o 11,3 %.
Příjmy cargo divize se na celkových příjmech aerolinií podílely 17,4 %, což je opět jeden z největších podílů ve všech srovnatelně velkých světových aeroliniích. V průběhu roku Emirates SkyCargo představila čtyři nákladní destinace – Almaty, Bagram, Campinas a Erbil. Ke konci finančního roku tvořilo nákladní flotilu sedm letounů – tři v pronájmu a čtyři pořízené formou operativního leasingu.
Divize Destination and Leisure Management (D&LM) společnosti Emirates Airline zaznamenala prodej balíčků v objemu 1,1 miliardy AED (299,7 milionů USD) v průběhu finančního roku, což je nárůst o 10 % oproti údajům z předchozího roku.
Další milník zaznamenal Wolgan Valley Resort and Spa, první luxusní resort založený na ochraně přírody v Austrálii, který získal ocenění Overall Commitement to Excellence při udílení cen Leading Hotels of the World, vyhrál také kategorii Životní prostředí.
Rok 2010-11 znamenal pro společnost dnata výraznou mezinárodní expanzi, stal se z ní čtvrtý největší poskytovatel služeb v letectví.
Příjmy dnata vedené mezinárodní expanzí překročily hranici 4 miliard AED poprvé v její provozní historii a dosáhly 4,4 miliardy AED (1,2 miliardy USD), což je nárůst 39,4 % oproti předchozímu roku. Výrazný nárůst příjmů je, kromě akvizice s Alpha Flight Group Ltd z prosince 2010, především výsledkem nárůstu příjmů z letištních služeb a cargo handlingu.
Během roku 2010-11 byl třetím největším zdrojem příjmů dnata catering, příjmy z něj vzrostly o 438,3 % na 576 milionů AED (156,9 milionů USD) díky akvizici s Alphou. Přestože je započítávána jen od 31. prosince 2011, Alpha poslala do oblak 8,4 milionů porcí jídla z 61 letišť v 11 zemích. Ve finančním roce 2011-12, kde bude Alpha započítávána již v celém jeho průběhu, se očekává zdvojnásobení příjmů dnata oproti výsledkům z roku 2009-10 na přibližně 6 miliard AED (1,6 miliardy USD).
Navzdory celoročnímu vlivu akvizice s Plane Handling a Alphou dnata dosáhla druhého největšího zisku v celé své historii – 560 milionů AED (152,6 milionů USD). Provozní náklady dnata ve finančním roce 2010-11 činily 3,9 miliardy AED (1,1 miliardy USD).
Počet letounů obsloužených dnata během roku vzrostl o 21,1 % na 232 585 s tím, že většina růstu pramenila z mezinárodního podnikání. Celkový objem obsloužených cargo letů vzrostl o 33,3 % na 1 494 tisíc tun.
Pro dnata bylo hlavním cílem během roku strategicky zvýšit svůj celosvětový dosah a zvýšit povědomí o značce. Akvizice s Alpha je největší v poslední době a zvyšuje tak dosah dnata na 94 měst ve 37 zemích napříč 5 kontinenty.
dnata, která vede cestu inovací a zdůrazňuje odhodlání značky k uspokojování zákazníků, představila během roku také novou aplikaci pro iPady. Tato nová aplikace byla vytvořena speciálně pro dnata, poskytuje klientům rychlý a pohodlný způsob, jak si zařídit svou cestu bez ohledu na to, kde na světě se nacházejí.
dnata nainstalovala nový pokročilý GPS sledovací a monitorovací systém, který výrazně pomůže snížit dobu pozemního handlingu na Dubajském mezinárodním letišti.
Přelomovou novinkou je, že se dnata stala prvním poskytovatelem letištních služeb ve Švýcarsku, který obdržel akreditaci ISAGO (IATA´s Safety Audit for Ground Operations), která je určená ke zlepšování kvality a bezpečnosti pozemního handlingu. dnata dostala stejnou certifikaci i pro své působení v Pákistánu.
Počet zaměstnanců dnata vzrostl o pozoruhodných 35,1 % na téměř 18 000 zaměstnanců, zejména po zisku Alphy. Celkem 46,9 procent zaměstnanců dnata pracuje nyní mimo Dubaj.
K 31. březnu 2011 skupina a její dceřiné společnosti zaměstnávala 57 000 zaměstnanců, kteří jsou zástupci 163 různých národností. Plné znění výroční zprávy Emirates Group za rok 2010-11, která zahrnuje Emirates Airline, dnata a jejich dceřiné společnosti je k dispozici na: www.theemiratesgroup.com/annualresults
Dodatek: 1 USD = 3,67 AED