Nové příležitosti k růstu bude hledat 13. ročník Kongresu Čerpačka pro provozovatele čerpacích stanic, který se uskuteční 25. září v Aquapalace Hotelu Prague. Účastníci tradiční akce „načerpají“ inspiraci a nové informace, které jim pomohou proměnit náročné výzvy současného podnikání v konkurenční výhodu. Na přítomné čekají přednášky na aktuální témata, příběhy úspěšných podnikatelů zachycené ve videoreportážích nebo diskuse, která se zaměří na to, jak maximálně využít potenciál prodeje doplňkového sortimentu. Zúčastněné přivítá ministr dopravy ČR Martin Kupka.
Čerpací stanice dnes zdaleka nejsou jen místem, kde se tankuje palivo, ale nabízejí i další cesty, jak oslovit zákazníka a využít místo prodeje naplno. Upevnit podnikatelský úspěch mohou nové příležitosti v podobě automatizace a digitalizace provozu, včetně využití umělé inteligence. Růst může přinést i prodej nových paliv, rozšířená nabídka zboží a služeb či změny v prodejním prostředí. O tom všem bude řeč na Kongresu Čerpačka, který je určený majitelům, provozovatelům či nájemcům čerpacích stanic. Třem stovkám účastníků akce ukáže, jak se posouvat vpřed v době, kdy se mění technologie, nákupní chování, ekonomické prostředí i geopolitická situace.
Exkurze přiblíží možnosti správy hotovosti
Den před odborným programem, ve středu 24. září odpoledne, vyrazí zájemci na exkurzi do areálu společnosti Loomis Czech Republic v Horních Počernicích, která se věnuje přepravě a správě peněz. Hotovost zůstává pro řadu čerpacích stanic důležitou součástí tržeb, přičemž se neobejdou bez jejího bezpečného a efektivního zpracování. Exkurze nabídne praktickou inspiraci, jak při práci s hotovostí zvýšit bezpečnost a uspořit čas. Účastníci se seznámí se speciálně vybaveným vozovým parkem pro převoz peněz a dostanou možnost navštívit „počítárnu“, kde se bankovky a mince třídí a balíčkují. Těšit se mohou i na předvedení chytrého trezoru SafePoint, který umožňuje bezpečné uložení tržeb přímo na čerpací stanici.
Jak proměnit AI z technologické hračky v pracovní nástroj
Umělá inteligence se může stát motorem růstu a významně podpořit ekonomické výsledky čerpací stanice. Silný a pro mnohé zatím skrytý potenciál AI bude obsahem úvodní prezentace kongresu, který začne ve čtvrtek 25. září ráno. Slova se zhostí poradce a konzultant v oblasti automatizace a digitalizace Filip Plevač, který prostřednictvím konkrétních příkladů ukáže, jak lze proměnit umělou inteligenci v praktický pracovní nástroj. AI asistenti a agenti již dnes mohou řídit chod čerpačky, sledovat stav zásob, automatizovat objednávky, vyhodnocovat ekonomiku a identifikovat nové obchodní příležitosti.
Přehled změn
Čerpací stanice čekají již v blízké budoucnosti podstatné změny, na které provozovatelé hledí s obavami. Evropské regulace výrazně zasáhnou do provozu, podnikatelé se budou muset vyrovnat se směrnicí RED III, která předepisuje zvyšování podílu obnovitelných zdrojů energie, i s novým systémem emisních povolenek ETS 2. Bleskový přehled klíčových legislativních novinek představí Ivan Indráček, předseda představenstva SČS – Unie nezávislých petrolejářů ČR.
V další části kongresového programu se Ivan Indráček, Dávid Halász, head of alternative fuels společnosti Eurowag, Josef Pokorný, tajemník Svazu dovozců automobilů, Pavel Rubeš, jednatel společnosti Nikey, a Pavel Šimáček, docent v Ústavu udržitelných paliv a zelené chemie VŠCHT Praha, zaměří na hydrogenované rostlinné oleje (HVO), které představují jednu z možných cest k prodloužení životnosti spalovacích motorů. V České republice dnes toto alternativní palivo nabízí jen necelá dvacítka čerpacích stanic. Diskutující se blíže podívají na to, jaké má HVO výhody, kde leží limity a zda je vůbec reálné zajistit jeho dostatečnou dostupnost a cenovou konkurenceschopnost v tuzemských podmínkách.
Navýsost aktuálním tématem Kongresu Čerpačka bude bezobslužný prodej. Nonstop dostupné pohonné hmoty představují nezpochybnitelný komfort pro zákazníka a pro čerpací stanici zajímavý zdroj úspor. Může jít o bezobslužné čerpačky, samoobslužný noční provoz či systém pay at pump, tedy kombinaci tankautomatu a standardní pokladny s obsluhou. Jak k rozvoji sítě bezobslužných stanic přistupuje Orlen a které technologie a platební metody využívá? Na tyto otázky odpoví Szymon Glabinski, senior IT project manager & business process consultant společnosti Orlen Unipetrol RPA, a Miroslav Stříbrský, jednatel společnosti Unicode Systems, která je technologickým dodavatelem těchto čerpacích stanic.
Bezobslužné tankování je poměrně známé. Nyní na čerpací stanice míří ale také trend automatizovaných shopů, které už více než tři roky slaví svůj úspěch v segmentu prodejen potravin. Jak takový 24/7 obchod funguje v praxi, jaké výhody a výzvy přináší provozovatelům a co od něj čekají zákazníci? Podrobnosti prozradí Radek Nachtmann, ředitel společnosti P.V.A. systems, a Jitka Žižková, obchodní ředitelka společnosti Top Tank. V prezentace mimo jiné představí vůbec první realizaci tohoto typu prodeje na čerpací stanici v Česku.
Inspirativní podnikatelské příběhy
V další části programu se mohou přítomní těšit na tradiční příběhy úspěšných čerpaček zachycených ve videoreportážích. „Opět jsme s kamerou vyrazili do terénu a navštívili tři provozovatele čerpacích stanic. S účastníky kongresu se prostřednictvím videoreportáží, ale i diskuse přímo na místě, podělí o svůj podnikatelský příběh a přístup k vedení čerpačky. Tato část programu je velmi populární, jde o inspiraci přímo z praxe a o to nám na kongresu jde – přinášet nejen informace o nové legislativě a trendech, ale také konkrétní zkušenosti konkrétních majitelů čerpacích stanic,“ vysvětluje Jana Lysáková, group manažerka pořádající společnosti Atoz Retail. Pod pokličku svého podnikání dali tentokrát nahlédnout Roman Mucha, majitel společnosti Muso, provozující franšízu čerpací stanice Orlen v Orlové, Robert Musil, jednatel společnosti 212 Autopark v Tehovci, a Daniel Přikryl, jednatel společnosti Fly Horse ve Vikýřovicích.
Káva a hot dog zůstávají srdcem nabídky
Káva a hot dog. To jsou prodejní stálice, které by na žádné čerpačce neměly chybět. Ačkoliv jde o klasiku, na pumpách je o ně stále větší zájem. Zástupci společnosti NielsenIQ, retailer business partner Lukáš Hlaváč a analytic insights associate Lukáš Lyčka, představí data o prodejích na čerpacích stanicích. Přinesou detailní pohled na výkonnost jednotlivých kategorií rychloobrátkového zboží a ukážou vývoj sortimentu v dalších segmentech, které jsou pro toto místo nákupu důležité. Vedle „tvrdých“ prodejních čísel prezentace nastíní klíčová zjištění ze studie Petrol Shopper Trends. Ta mapuje chování a očekávání spotřebitelů, dívá se na oblibu čerpacích stanic, frekvenci návštěv i nákupů doplňkového sortimentu k pohonným hmotám či velikost útraty.
Čerpačky se v posledních letech dramaticky mění a již neslouží pouze k rychlému doplnění paliva. Stále větší pozornost se soustředí právě na nabídku shopu. Má být spíše večerkou, supermarketem, kavárnou, nebo snad dokonce restaurací? Jaké koncepty fungují, jak se vyvíjí sortiment a gastro nabídka v souvislosti s měnícími se stravovacími návyky a požadavky zákazníků a jak zaujmout i ty, kteří původně přijeli jen natankovat a chtějí rychle odjet pryč? Aktuální téma v panelové diskusi otevřou Lukáš Jícha, vedoucí oddělení čerpacích stanic společnosti Čepro, Tomáš Loula, jednatel Fors CS, a Tomáš Veverka, ředitel společnosti Eurobit – čerpací stanice.
Program Kongresu Čerpačka završí oblíbená tombola s možností vyhrát hodnotné ceny. Po celý den bude také v expo zóně probíhat prezentace novinek dodavatelů zboží, ale i technologií a služeb pro čerpací stanice. Kongres rovněž nabídne prostor pro upevnění stávajících a navázaní nových obchodních kontaktů.
