Společnost PST CLC Mitsui-Soko rozšířila svůj online zákaznický portál o nové funkce určené pro tuzemskou paletovou distribuci. Nově mohou zákazníci využít objednávkový formulář přeprav a nástroj pro sledování zásilek (track & trace), který poskytuje informace o stavu přepravy v reálném čase.

Systém umožňuje zadání objednávky přepravy, vygenerování potvrzení a potřebných štítků a následné sledování pohybu zásilky až po její doručení. Zákazníci mají také přístup ke skenu dodacího listu, který je do systému nahráván do 48 hodin od doručení.

Podle zástupců společnosti je hlavním přínosem zefektivnění komunikace mezi zákazníky a dispečerským týmem. Nástroj pomáhá snižovat potřebu přímého kontaktu s dispečery a zjednodušuje tok informací mezi všemi články přepravního řetězce, včetně řidičů a cross-dockových center. Systém má rovněž usnadnit kontrolu již realizovaných přeprav.

Na vývoji nových funkcí pracoval interní tým společnosti téměř dva roky.

Připravili: hub, sdb
Na úvodním snímku je Antonín Stratílek, road forwarding manager společnosti PST CLC Mitsui-Soko

Související články:

Jejich autonomní Mathilde brázdí ulice Bernu, nyní Loxo otvírá pobočku v Mnichově Logistika pro zdravotnictví: miliardové investice, rozšiřování skladů Trenýrkárna.cz si zvolila klíčového logistického partnera Mnichovský veletrh reflektoval rozvoj AI, udržitelnost nákladní dopravy i nedostatek řidičů