
Průzkum AImpact 2024, který realizovala společnost Aibility, ukázal, že více než 80 % z pracovníků, kteří se v minulosti začalo intenzivněji zajímat o nástroje umělé inteligence (AI), je již pravidelně používá nebo platí za plné verze. Mezi nimi převládají zaměstnanci z vedení firem, IT oddělení, marketingu, vzdělávání a ze sektoru obchodu a prodeje.
Nejčastěji dvě aplikace
Největší část uživatelů (88,6 %) pracuje nejčastěji s jednou nebo dvěma AI aplikacemi. Prvních pět míst zaujímá ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, DeepL a Midjourney. Celých 46,5 % dotázaných využívá více aplikací bez jejich vzájemného propojení. Jedenáct procent respondentů používá některé z možností automatizace, které propojují aplikace mezi sebou. Čtrnáct procent účastníků pracuje ve firemním prostředí se speciálními, často individuálně vytvořenými AI nástroji.
Plné verze nástrojů umělé inteligence si platilo a na denní bázi vloni aplikovalo 37,5 % dotázaných. Dalších 43 % respondentů mělo pravidelně k dispozici bezplatné varianty. Celých 17 % uvedlo, že průběžně zkouší různé možnosti a nástroje AI, bez jakékoli zkušenosti zůstává 2,5 % účastníků průzkumu.
Digitální asistentka
„Dotázaní, kteří AI ve firemních procesech využívají, ji vnímají nejčastěji jako osobní asistentku či pomocnici, kterou mají k dispozici v režimu 24/7. Nebo také jako nástroj pro úsporu času a automatizaci rutinních činností. V individuálních odpovědích na to, co by doporučili začátečníkům, uvádějí zkušení uživatelé AI nejčastěji tři body. Nebát se začít, investovat čas do učení práce s AI a přistupovat k AI jako k nástroji, ne náhradě člověka,“ uvádí Aibility. Průzkum ukázal, že více než 12 % uživatelů AI si uvědomuje, že výsledky generované umělou inteligencí nejsou vždy bezchybné.
Průzkumu se účastnilo 568 respondentů působících především ve výše uvedených odděleních, kteří sledují aktivity Aibility a o možnosti využívání umělé inteligence se zajímají. Většinu respondentů tvořilo 37 % pracovníků z malých a středních firem, 33 % zaměstnanců velkých firem a korporací a 15 % živnostníků.
Připravil: Stanislav D. Břeň
Ilustrace: generováno AI, model Dall-e