Novodobé kouzelné prsteny musí hodně vydržet i umět
Wearables, tedy nositelná technika, nachází ve skladech či výrobě uplatnění například v podobě čteček čárových kódů uchycených na prst či hřbet ruky. Uživatelé od tzv. ring skenerů (česky též prstencové snímače či prstové čtečky) očekávají především odolnost, výdrž a přesnost skenování.
Přinášíme vám článek z časopisu Systémy Logistiky 211 (březen–duben 2024). Je to ochutnávka originálního obsahu, který najdete každé dva měsíce v tištěném časopise. Nechodí vám časopis? Registrujte se k odběru a nezmeškejte žádné vydání. Zasílaní je pro uživatele logistických služeb zdarma.
Skenery umístěné na prstu či na hřbetě ruky šetří čas, takže uživatelé mohou během pracovní doby vykonat násobně více úkonů v rámci přidělené úlohy, nebo mohou být využiti v rámci dalších procesů.
„Pistolovou čtečku musí pracovník vždy vzít, naskenovat kódy a položit zpátky. Je mnohem výhodnější, když ji má na ruce stále k dispozici,“ vysvětluje Samo Turanec ze společnosti Proglove, jež nabízí čtečky uchycené na hřbetě ruky. Na každém skenu lze ušetřit několik sekund času.
„Čtečky na prst nebo na hřbet ruky se využívají často při procesech, kdy je zapotřebí používat obě ruce pro uchopení balíků. Stoupající tlak na rychlost pickování v podstatě ani jiný způsob neumožňuje. Držet v jedné ruce zařízení pro provedení vyskladňovací operace a toto zařízení pokaždé položit stranou kvůli uchopení balíku je absolutně nemožné,“ dodává Soňa Zvelebilová, obchodní manažerka prodejce Codeware.
Čtečky na trhu jsou standardně přes technologii Bluetooth párovatelné se zařízeními využívajícími Android, iOS, Windows, případně i Linux. S koncovými zařízeními, jako jsou tablety, PC monitory, terminály umístěné na pickovacím vozíku apod., bývají prstové čtečky propojené pomocí kabelů v menší míře než před pár lety. „V reálných skladových a výrobních provozech se lidé k technice nechovají zrovna v rukavičkách, a kabely jsou náchylné na poškození,“ říká Petr Kratochvíl, obchodní konzultant systémového integrátora Kodys. Všichni relevantní výrobci podle něj dělají maximum pro to, aby se zařízení dala co nejjednodušeji spárovat např. prostým přiložením k sobě. Pokud je v zařízeních NFC čip, mají na sobě umístěnu značku podobnou logu wifi, a to je znamení, že lze takto postupovat.
Klikejte do obrázku pro zvětšení popisek. Repro: Systémy Logistiky Foto: dm drogerie markt
Z pozice zkušeností uživatele shrnuje hlavní kritéria, podle kterých prstencové snímače vybírat, např. Pavel Křížek, ředitel logistiky společnosti Geis CZ: „Při výběru prstových čteček zohledňujeme maximální komfort uživatele (tedy zda je zařízení lehké a jednoduše ovladatelné), kompaktnost zařízení, rychlost a přesnost skenování, konektivitu včetně možnosti integrace s existujícími systémy plus spolehlivost a odolnost zařízení. Při práci totiž může docházet k pádům a nárazům. Podstatná je pro nás také výdrž baterie, cena a náklady na servis.“ Podle Soni Zvelebilové je vhodné zohlednit též to, zda konkrétní skladník používá pravou nebo levou ruku, a podle toho volit orientaci spouště.
Foto: Honeywell
Ke zmiňované baterii Petr Kratochvíl dodává, že by ideálně měla vydržet celou jednu směnu. Za ideální pokládá, pokud čtečka umožňuje uživateli v případě nutnosti její okamžitou a jednoduchou výměnu. Nabíjecí stanice hlavních hráčů na trhu umožňují dobíjet vždy více baterií nebo celých zařízení najednou.
Někteří výrobci čteček svoje wearable zařízení do mrazicích nebo chlazených skladů z důvodu vyšší energetické náročnosti jejich provozu v takových podmínkách nenabízí, jiní se tomuto prostředí nevyhýbají a za tímto účelem mají k dispozici např. baterie s vyšší kapacitou.
Marek Holešovský, sales manager Eastern Europe ve společnosti Honeywell, podobně jako Samo Turanec (který říká: „Nemá cenu jít s kanónem na komára.“) zmiňuje jako další důležitou okolnost požadovaný dosah skeneru, jenž se může v závislosti na plánovaném použití pohybovat od desítek centimetrů až po třeba tři, šest, jedenáct nebo i více metrů.
Zatímco poznámka Samo Turance cílí např. k pickerům pohybujících se blízko regálů, kde stačí zařízení s malým dosahem, Marek Holešovský přibližuje situace, kdy uživatelé využívají možnosti tzv. dlouhého čtení. „Mají regálové pozice až u stropu hal a setkali jsme se tím, že někteří využívali vysokozdvižný vozík, aby se k pozici dostali a kód naskenovali, což je naprosto neefektivní a práci to zpomaluje enormně. Dostatečně šikovný pracovník se čtečkou vybavenou dlouhým čtením přitom zvládne během několika vteřin načíst de facto jakýkoliv kód v jakékoliv pozici,“ říká Marek Holešovský. A další typické využití čtečky s delším rozsahem zmiňuje Petr Kratochvíl: „Byla by hloupost, aby třeba retrakář, který zaskladňuje palety, stále sesedal z vozíku, a pak teprve ‚střílel‘ kódy. Potřebuje snímač, který mu pozici umožní naskenovat i z třímetrové vzdálenosti.“
Důležité je proškolit zaměstnance
Foto: Codeware
Jak říká Pavel Křížek, prstové čtečky jsou významným nástrojem pro efektivní provoz skladů a cross-dockových center. Jejich využití je široké a hodí se typicky např. k naskladňování, vyskladňování a přesunům zboží mezi lokacemi. „Typická posloupnost kroků je zde následovná: skladník dostane zakázku k vypickování, systém ho pošle na lokaci, kde pomocí prstové čtečky naskenuje lokaci, kód zboží a ihned bere zboží do rukou a vkládá k objednávce. Není zde žádné odkládání skeneru, přemýšlení, kam skener položit, aby nedošlo k pádu a podobně. Tím se zrychluje pickování a zvyšuje produktivita,“ popisuje Pavel Křížek. Pomocí prstových čteček lze podle něj rychle a přesně identifikovat zboží, což významně zefektivňuje kontrolu zásob.
Na dotaz ohledně limitů využití prstových čteček Pavel Křížek odpovídá, že v případě, pokud skladové zásoby mají nízký objem a provádí se pouze málo operací, může být jejich neekonomické a přínos omezený v porovnání s náklady na jejich implementaci a správu. Rovněž varuje před nedostatečné školení zaměstnanců: „Pokud zaměstnanec není řádně zaškolen v používání prstové čtečky, třeba na pozici kontroly a balení objednávek, jeho pracovní výkon se značně snižuje z důvodu nevhodného a neefektivního využití zařízení. Tento nedostatek dovedností vede k hromadění vychystaných zásilek, které čekají na kontrolu a balení, což následně způsobuje zpoždění při expedici objednávek a potenciálně se zvyšuje riziko nespokojenosti zákazníků,“ dodává Pavel Křížek.
Soustředěný skladník
Řetězec Kaufland využívá prstové čtečky při vyskladnění váženého zboží, kde celý proces urychlují. „Na naše prodejny dodáváme vážené zboží, které je přesně vyskladňováno a na naše obchodní domy účtováno podle skutečné hmotnosti. Jsou přepravky, které mají určenou hmotnost s přesností až na tři desetinná místa, a pracovník je s pomocí prstových čteček jednoduše a přesně naskenuje,“ popisuje Tomáš Ševčík, vedoucí distribučního centra Modletice Kaufland ČR.
Foto: ProGlove
Jakub Kalvoda, CEO společnosti MKLůžkoviny, říká, že ve skladu e-commerce společnosti mohou prstové čtečky značně zvýšit efektivitu při příjmu nebo odeslání zboží: „Skladník s volnýma rukama neztrácí čas s odkládáním a nalézáním terminálu, který bezmyšlenkovitě odložil. Při inventarizaci zboží vidím tu výhodu, že skladník je plně soustředěn na práci.“
Omezené možnosti nasazení ring skenerů vidí Jakub Kalvoda v extrémně špinavém nebo prašném prostředí. Dalším uživatelům z vlastních zkušeností doporučuje – kromě již výše zmiňovaných atributů – před implementací ověřit, jaké typy kódů má vyhlédnuté zařízení číst, či zda umí sklenovat poškozený nebo barevný kód.
„Je dobré zkontrolovat si rychlost a maximální dosah zařízení pro načítání čárového kódu. V našem případě jsme museli mířit prstovou čtečkou na čárový kód opravdu přesně, a ukázalo se, že pro skladníka byla tato poloha ruky nepříjemná,“ dodává Jakub Kalvoda. Výběr opravdu vhodné prstové čtečky dodaných podmínek ovšem podle něj naopak vede ke snížení rizika vzniku syndromu karpálního tunelu u pracovníků věnujících se dlouhodobě úkonům, které jsou repetitivní.
Pickování v dm drogerii markt
Foto: Zebra
Prstové čtečky ve svém provozu využívá např. řetězec dm drogerie markt. „Využíváme bezdrátové prstové čtečky Zebra RS 5100 pro pickování v zóně s dekorativní kosmetikou v kombinaci s tabletem Zebra ET 51, který je umístěn na vozíku určeném pro multiorder picking. Výhodou je nízká hmotnost skeneru, kdy spolupracovník nemusí nosit na zápěstí terminál a má volnější ruce pro manipulaci s menšími produkty,“ popisuje Jiří Peroutka, manažer komunikace dm drogerie.
Právě zde je důležitá rychlá a efektivní manipulace. Díky tomu, že je čtečka lehká a operátor ji nemá připevněnou na zápěstí, zůstávají mu volnější ruce k manipulaci s drobnějšími produkty. Pro standardní pickování využívají v dm drogerii drátový prstový skener Zebra RS 5000 s terminálem Zebra WT 6300. Toto řešení je podle Jiřího Peroutky vhodné spíše pro operace s velkými produkty, kde je důležitý pevný grip skeneru.
„Důležitý je i komfort zaměstnanců“
Obecně je třeba definovat, za jakým účelem a kde (resp. v jakém prostředí) bude prstová čtečka používána, a co bude přesně číst (EAN, QR kódy atd.). Dalším aspektem je, zda půjde o sklenování zboží v prostředí chlazeného či mraženého skladu, nebo zda jde o klasický suchý sortiment. Roli hraje také to, jaká je očekávaná životnost baterie podle frekvence picků. V neposlední řadě je důležitá tématika párovatelnosti s ostatními zařízeními a tématika ergonomie. Existují těžší i lehčí zařízení, zároveň je důležitá jejich odolnost a komfort, který přinášejí zaměstnancům při užívání během pracovního procesu.
Tomáš Ševčík, vedoucí distribučního centra Modletice, Kaufland ČR
„Zaměřte se na výdrž baterie“
Při testování prstových čteček na našem skladě jsme zjistili, že aplikace musí mít responzi na horizontální polohu, jelikož terminál, který pro skladové operace používáte, máte připevněný horizontálně na paži pomocí držáku. V našem případě jsme neměli k dispozici držák, který je otočný. Zaměřte se na výdrž baterie a na provoz ve kterým musí čtečky pracovat. V případě dvanácti hodinových směn nebo nepřetržitého provozu volte prstové čtečky s oddělitelnou baterií, aniž by celá čtečka musela být v nabíjecí základně. Poslední, co na skladě potřebujete, je vybitá čtečka, která na vás čeká v nabíjecí základně do úplného nabití.
Jakub Kalvoda, CEO, MKLuzkoviny.cz
„Skladník má obě ruce volné pro manipulaci se zbožím“
Prstové čtečky zvyšují efektivitu práce díky rychlosti a pohodlnosti užívání. Skladník nedrží velký skener v ruce, tudíž má obě ruce volné pro manipulaci se zbožím. Oceňujeme také flexibilitu čteček – skladník nemusí nikam odkládat skener, aby mohl kupříkladu vychystat zboží z lokace. Výhodou je možnost snadné integrace na mobilní zařízení, což omezuje potřebu klasických fyzických skenerů. Prstové skenery používáme v několika skladech. Zefektivněli a zrychlili jsme jak zaskladnění, tak vychystávání a kontrolu zboží.
Pavel Křížek, ředitel logistiky, Geis CZ
„Důležité je individuální posouzení“
Při výběru prstových čteček je třeba zvážit jejich plánované využití, což ovlivňuje i preferované vlastnosti. Mezi klíčové patří hmotnost, dosah a energetická efektivita. Jednotlivé modely mohou vážit 40, ale i 200 gramů. U některých je schopnost detekce omezena na jeden metr, jiné snímají i na mnohem větší vzdálenosti, což ovšem bývá doprovázeno vyšší hmotností. Důležitým aspektem je také dosah komunikace s dalšími zařízeními, jako jsou tablety nebo smartphony. Současné čtečky jsou již vybaveny akumulátorovými bateriemi s různou kapacitou – zde je třeba zohlednit nároky na délku provozu. Rozmanitost dostupných funkcí a specifikací vyžaduje individuální posouzení, aby byla zajištěna optimální shoda s potřebami uživatele.
Jiří Peroutka, manažer komunikace, dm drogerie markt
Článek připravil Filip Hubička
Úvodní foto: dm drogerie markt
