
Pilulka Auto nyní míří do Pardubic a Hradce Králové
Internetová lékárna Pilulka.cz rozšířila služby své vlastní přepravy – nově doručuje objednávky zákazníkům i do Pardubic a Hradce Králové.
„Naše vlastní doprava je u zákazníků nejoblíbenější. Ze statistik vidíme, že kdo jednou zkusil Pilulka Auto, volil v následujícím nákupu už téměř vždy znovu tuto přepravu. Proto jsme se rozhodli služby rozšířit a nabídnout tento způsob dopravy i do dalších měst,“ říká Michal Hanáček, provozní ředitel.
Pro sledování své zásilky mohou zákazníci využít interaktivní mapu
Služba je určena všem zákazníkům, kteří chtějí svou objednávku obdržet rychle a komfortně. Ráno před začátkem slotu obdrží zákazník SMS zprávu s přesným časem dodání. Nemusí tak na kurýra čekat doma celý den. Pro sledování své zásilky mohou zákazníci využít interaktivní mapu v mobilní aplikaci Pilulka.cz. Ta je dostupná pro Android a iOS. Díky možnosti sledování zásilky zákazník přesně ví, kde se řidič zrovna nachází. Zákazníci z Pardubic a Hradce Králové mohou momentálně zvolit doručení své objednávky Pilulka Autem na druhý den od objednání. A to v časovém slotu 9:00 – 16:00. Během několika týdnů rozšíří Pilulka možnost výběru ze dvou časových slotů.
„Všichni řidiči jsou našimi zaměstnanci a jejich cílem není pouze doručit balíček, ale prezentovat firmu a její hodnoty. Jelikož mezi naše zákazníky patří často matky na mateřské dovolené, cílem je maximálně vyhovět potřebám konkrétního zákazníka,“ doplňuje Tomáš Záruba, ředitel produktu.
Vlastní přepravu nabízí společnost Pilulka už od roku 2016. Byla jedním z prvních e-shopů, který s vlastní flotilou vozidel přišel. V současné době společnost doručuje okolo 50 % zásilek v Praze a okolí právě Pilulka Auty a podíl tohoto způsobu dopravy neustále roste. Dlouhodobě je největší zájem o dopolední doručení a nejméně využívané je doručení ve večerních hodinách.