
„Těší nás, že se všechny české pobočky dlouhodobě umísťují na tak dobrých pozicích,“ říká Jan Polter, obchodní a marketingový ředitel DACHSER Czech Republic, a dodává, „nejenže letos naše pobočka v Českých Budějovicích porazila své kolegy napříč celou Evropou, ale zároveň se všechny české pobočky umístily do 30. místa z celkového počtu 114 evropských poboček.“
Skupina DACHSER vyhlašuje DACHSER Quality Award každoročně od roku 1999. „Toto interní hodnocení je nástrojem pro neustálé zvyšování kvality v celé naší síti,“ říká Petr Kozel, managing director DACHSER Czech Republic. „Evaluační kritéria zahrnují například kvalitu doručování, dodržování nastavených doručovacích režimů, tedy termínů dodání, kvalitu prevence před poškozením, zákaznický servis a další. Patří sem i hodnocení našich zákazníků, kteří jsou pravidelně na spokojenost se službami jednotlivých poboček dotazováni,“ uzavírá Petr Kozel.