Rozsáhlá prezentace produktů a služeb společnosti Toyota Material Handling CZ byla opět přesvědčivou ukázkou týmové profesionální práce. Zaujalo i velkorysé technické řešení prezentačního prostoru, které spolu s pečlivým scénářem a mixem pracovních i nepracovních témat přispělo k tomu, že se Demo Days staly příjemným a neformálním setkáním lidí, kteří se v průběhu roku potkávají spíše na opačných stranách vyjednávacích stolů.
Toyota Demo Days se stávají mezi uživateli manipulační techniky pojmem a zárukou dobře investovaného času. Internetová registrace musela být pro velký zájem uzavřena již téměř čtrnáct dní před termínem a z dobré nálady v sále i ze všech ohlasů získaných při osobních jednáních se potvrdilo, že Toyota opět kápla všem účastníkům do noty. A to odbornou i relaxační složkou, postavenou tentokrát na testování osobních a užitkových vozů Toyota, závodech motokár a okořeněnou japonskými kulturními a kulinářskými tématy vyšperkovanými mistrovskou ukázkou kaligrafie. Však si také všichni příchozí odnesli domů zcela netradiční dárek v podobě unikátních osobní kaligrafických listů, které mají v japonském prostředí svůj specifický duchovní a emocionální význam.
Toyota ví, co dělá a proč to dělá
Zájem a bezprostřední reakce účastníků dokazují, že Toyota přichází na trh s chytrými technologiemi a službami, které přispívají k výraznému snižování nákladů na manipulaci, což je přesně to, co v současné době zákazníci vyhledávají a preferují.
„Loni jsme Demo Days zaměřili na komplexní představení naší nabídky, kdy uspořádání 1500 m2 rozlehlé haly mělo lehce veletržní charakter s mnoha různými sekcemi zaměřenými na jednotlivé služby a produkty, jak naše vlastní, tak i přizvaných partnerů. Letos jsme vybrali několik klíčových témat, která jsme zákazníkům představili formou velkoformátových prezentací nebo simulací reálného provozu. Soustředili jsme se více na hlubší a podrobnější představení příslušné problematiky a vytvořili jsme prostor i atmosféru příznivou pro stovky přátelských rozhovorů,“ říká Jana Bobysudová, marketingová manažerka společnosti Toyota Material Handling CZ.
Hlavní odbornou dějovou linkou byla série čtyř prezentací zaměřených na dosahování maximální kvality (proslulý Toyota Production System), na snižování nákladů díky bezpečným strojům (testování dynamické stability a vynikající výsledky modelu Toyota Tonero, který přesvědčivě zvítězil), na efektivnost využívaní skladových prostor (nová generace bezuličkového skladování BT Radioshuttle) a na informace o legislativě (nové normy pro sklad a regály). Dvě témata zmiňme podrobněji.
Schopnosti SAS potvrzeny
Dieselový čelní vysokozdvižný vozík Toyota Tonero jasně zvítězil v testu dynamické stability organizované francouzskou zkušebnou UTAC známou také na poli crash testů automobilů EURO NCAP. Vítězství v testu jasně potvrdilo funkčnost systému SAS a jeho obrovský přínos pro bezpečnou manipulaci a redukci provozních nákladů. Prezentace byla doplněna filmem, který demonstroval hlavní motiv testu – sledování vnitřního zadního kola, které mělo zůstat na zemi i při ostré zatáčce projeté na plný plyn. Pouze vozík Toyota zůstal vždy na zemi, ostatní testované vozíky opakovaně kontakt s terénem ztrácely.
Úspěšný systém BT Radioshuttle přináší nové funkce a vyšší výkon
Tam, kde jiní přicházejí s první verzí svého řešení mi nabízíme dlouholeté zkušenosti. Zohlednili jsme je v již čtvrté generaci vybroušené technologie vysokohustotního bezuličkového skladování BT Radioshuttle. V hale jsme vedle sebe postavili skutečný regálový systém a předvedli simulaci reálného provozu nového i staršího řešení. Účastníky zaujala zejména o 30% vyšší rychlost nového satelitního podvozku i některé nové funkce zvyšující komfort a produktivitu uživatele – například funkci inventarizace, vyšší bezpečnost při zakládání i lepší kontrola dění v regálovém kanálu.
Stroje byly obsypány zájemci, prodejci byli v jednom kole
Hlavní témata byla doplněna tradiční demonstrací a testováním vystavených strojů, kterých jsme přivezli i letos několik desítek. Zájem přitahovaly nejen novinky jako čelní VZV s elektrickým pohonem a trakcí 80V, robustní Toyota Traigo HT s nosností až 8 500 kg, ale také mnoho dalších výjimečných i unikátních vozíků z nejžádanějších modelových řad – elektrické čelní VZV Toyota Traigo, odolné ručně vedené nízkozdvihy i zakladače BT Levio, BT Staxio, BT Orion, BT Ixion i retrak BT Reflex s naklápěcí kabinou nebo výkonné tahače. Příchozí si mohli vyzkoušet paletový vozík s tichým provozem, nůžkový paleťák s elektrickým zdvihem nebo stacker s fotobuňkou a funkcí automatického zdvihu/spouštění podle nastavené úrovně výšky nákladu.
Odvážní aukcionáři udělali dobrý obchod! Ten umožňuje i nový e-shop.
Několik menších strojů patřících do řady Minirange si mohli zákazníci zakoupit přímo na místě v otevřené aukci. Zájemců nebylo málo a všechny dražené vozíky se prodaly za ceny, které si úspěšní aukcionáři velmi pochvalovali. Kdo se do aukce nezapojil, nemusí litovat, může si všechny vozíky řady Minirange zakoupit přes nový on-line e-shop. Výhodný nákup na e-shopu je možné spojit s registrací bonusové karty a získat ještě lepší ceny. Ověřit si možnosti e-shopu bylo možné přímo v hale na dotykových obrazovkách.
Kromě on-line nabídky vozíků si mohli návštěvníci prohlédnout nové webové stránky Servis Marketu nebo pronájemních služeb. Servis Market nabízí nyní přímo na vlastních stránkách již čtyři roky fungující Parts shop, dosud vedený na paralelním serveru, Toyota Rent zase nedávno představil nový rezervační systém.
Toyota opět předvedla, že se dokáže výrazně odlišit od konkurence i ve způsobu, jak komunikovat a zaujmout zákazníka. Stále vymýšlí nové postupy, zjednodušuje přístup k informacím a rozumí dobře své práci. Každý zákazník si tak od Toyoty odnese optimální řešení svých potřeb manipulace s materiálem.